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お問い合わせ - clustuen

よくあるご質問

ATM設置にはどのくらいの期間が必要ですか?

立地調査から設置完了まで、通常2週間から4週間程度です。ターンキーソリューションをご利用いただく場合は、最短2週間でのスピード導入も可能です。具体的なスケジュールは、設置場所の状況や必要な工事内容によって異なりますので、お気軽にご相談ください。

初期費用を抑えてATMを設置する方法はありますか?

はい、収益分配プログラムをご利用いただければ、初期費用ゼロでATMを設置できます。機器費用、設置費用、保守費用はすべてclustuenが負担し、取引手数料を分配する形で運用いたします。リスクを抑えながら新たな収益源を確保したい事業者様に最適なプランです。

ATMの保守管理はどのように行われますか?

マネージドサービスでは、24時間365日の遠隔監視を行っており、障害を検知した際は即座に対応いたします。定期的な保守点検、現金補充、消耗品交換など、すべての管理業務を代行いたしますので、お客様に手間はかかりません。福岡を拠点に九州全域で迅速なサポート体制を整えています。

コンプライアンス対応について不安があるのですが?

ご安心ください。専門のコンサルタントが金融庁への届出から内部管理体制の構築まで、すべてサポートいたします。法令改正があった際も迅速に情報を提供し、必要な対応を支援いたします。定期的な監査やレポート作成にも対応しており、安全にATM事業を運営していただけます。

どのような場所にATMを設置するのが効果的ですか?

人流の多い商業施設、駅周辺、宿泊施設、病院などが一般的に効果的です。ただし、周辺の競合状況や商圏特性によって最適な立地は異なります。clustuenでは詳細な立地分析サービスを提供しており、データに基づいた科学的なアプローチで最適な設置場所をご提案いたします。

福岡市以外でもサービスを利用できますか?

はい、福岡市中央区に本社がありますが、九州全域でサービスを展開しています。北九州市、熊本市、鹿児島市など、九州各地のお客様にご利用いただいております。迅速なサポート体制を整えておりますので、お気軽にお問い合わせください。